Un call center in ogni luogo.

Strutture operative con minimi investimenti, massima produttività anche da casa.

Semplicità di utilizzo

 Thelgo, software per call center è un potente strumento software molto utile per incrementare il numero dei propri clienti anche grazie alla semplicità del suo utilizzo. Si adatta in modo facile alle numerose esigenze aziendali e l’intuitiva interfaccia software non richiede una particolare assistenza dopo l’impostazione. Il dialer si regola in modo automatico per massimizzare la produttività degli operatori call center. Le icone [...]

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Chiamate automatiche

Grazie alla funzione chiamate automatiche (predictive dialing integrato con VOIspeed) il software Thelgo fornisce ininterrottamente nuove chiamate agli operatori creando nuovi contatti quando l’operatore sta ancora parlando al telefono con un cliente. Il sistema calcola la disponibilità ed il numero degli operatori, seleziona in previsione dei numeri di telefono e li assegna al momento preciso [...]

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Chiamate Inbound

Il software Thelgo è software inbound e insieme al centralino VOIspeed permette di gestire anche le chiamate del call center in entrata ovvero inbound, di inserire dati in una agenda condivisa sia su pc che su dispositivi mobili con estrema facilità, di stabilire appuntamenti anche per conto di terzi e di associare ad ogni operatore [...]

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cloud

Siamo atterrati su una nuvola, la rivoluzione Cloud di Thelgo

Attiva subito Thelgo con un costo mensile. Scopri i vantaggi dell’offerta Cloud Thelgo. Thelgo offre un servizio a consumo che permette di utilizzare il software in diverse soluzioni senza nessun investimento iniziale ma semplicemente con un costo mensile. Un servizio di Cloud Computing che prevede l’utilizzo del software Thelgo attraverso un server web (SaaS – [...]

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