Le principali novità:
Nuovo modulo EVENTI:
Le cuffie per call center sono uno strumento utile per sfruttare al massimo le potenzialità di un software per...
Gestione esiti lato operatore e lato agente: Nell’ultima versione abbiamo aggiunto una importante funzionalità che permette di rendere praticamente...
Disponibile la nuova versione di Thelgo (4.9) che aumenta la protezione dell’applicazione più precisamente: da adesso oltre all’obbligo di...
Il predictive dialer è un compositore telefonico, un sistema che genera telefonate in automatico funzione presente nei software per...
I costi di un call center variano a seconda delle postazioni o delle singole richieste ed esigenze. Oggi è...
Nuova versione 2.1.10 Nell’ultima versione software di Thelgo sono state implementate importanti novità : Modulo software predictive: Oltre ala...
Un call center inbound è un call center che gestisce chiamate telefoniche in entrata dette appunto telefonate inbound. Il...
La tecnologia cloud applicata al call center è sicuramente un vantaggio importante per le aziende. Il call center cloud...
