Soluzioni Hardware

La serie dei gateway Mediatrix 4400 consente di trasportare fino a 4 accessi base (BRI) sulla rete IP tramite il protocollo SIP e comunicare con i centralini IP VOIspeed.

E’ conforme con molteplici protocolli di sicurezza ed offre un ricco insieme di funzionalità tra le quali: SIP, MIKEY, TLS, SRTP, gestione dei certificati, e HTTPS.

La serie dei gateway digitali VoIP Mediatrix 4400 permette inoltre a qualunque ufficio di usare la rete IP esistente e realizzare un sistema telefonico risparmiando sui costi di cablaggio.

I dispositivi Mediatrix supportano qualunque interfaccia ISDN BRI standard, il FAX over IP con protocollo T.38, o fax passthrough. La serie dei gateway Mediatrix 4400 offre flessibilità e scalabilità per l’integrazione di reti VoIP.

Specifiche tecniche

Protocolli

SIP, Supporto SIP Proxy Multipli via DNS SRV, Registrazioni Multiple, SIP over TLS, TCP e UDP. Seamless fallback attraverso server ridondanti . Gateway Virtuali Multipli, PRACK e UPDATE.
Indirizzamento IPv6 – La maggior parte delle funzionalità di rete per lo scambio di pacchetti possono essere usate sia su IPv4 che IPv6, OCSP (Online Certificate Status Protocol) per link TLS.

Processamento Voce

CODEC: G.711 (A-law, μ -law), G.723.1a, G.726, G.729a/b, cancellazione echo G.168 (64ms), generazione e rilevazione DTMF, generazione e rilevazione Tono di Centrale, rilevazione e soppressione del Silenzio, Comfort Noise Generation a livello personalizzabile, Dejitter buffer configurabile, toni (dial, ringing, busy) configurabile, lunghezza del pacchetto trasmesso configurabile, RTP/RTCP – RFC 1889, RFC 1890, RFC 2833, RFC 3389.

Segnalazioni ISDN

Euro ISDN EDSS-1 / ETSI PRI/NET5, ETS 300 012-1 (ITU-T I.430), ETS 300 402-2 (ITU-T Q.921), ETS 300 403-1/2 (ITU-T Q.931), ETS 300 102-2 (ITU-T Q.931), ETS 300 402-1 (ITU-T Q.921), ETS 300 403-2 (ITU-T Q.931), ETS 300 102-1 (ITU-T Q.931), ISDN voce, audioe dati (Fax Gr 4, UDI 64, RDI 64), ECMA-143 (QSIG-BC).

Sicurezza Avanzata

Conforme con diversi protocolli di sicurezza che offorno un ricco insieme di funzionalità come: SIP over TLS, SRTP con protocollo di gestione MIKEY  (RFC 3830 e 4567) e protocollo di gestione SDES (RFC 4568), Gestione Certificati X.509. HTTPS per le pagine web e per lo scambio di file di configurazione, protocolli di management SNMPv3 e TR-069. Autenticazioni supportate: SHA1, MD5. Meccanismo di scambio chiavi: RSA, Diffie-Hellman., Cifrature supportate: AES (128 e 256 bits), 3DES (168 bits), DES (56 bits), Blowfish (448 bits).

Supporto Fax e Modem

Fax tempo reale FoIP Gruppo 3/Super G3 su canale in chiaro (G.711), Fax relay G.726 o T.38 (9.6 k, 14.4 k), rilevazione tono MODEM e pass-through su G.711 e G.726

Call Routing

Local switching, Interface hunt groups, Criteri di Criteria: (Interfaccia, Numero chiamante/chiamato, Ora, giorno della settimana, data, ISDN bearer capability), Funzioni di manipolazione numerazioni (sostituzione numeri, aggiunta/rimozione cifre, PLAR), manipolazione delle proprietà delle chiamate, manipolazioni degli header SIP

Management

Configurazione via Web GUI, TFTP, FTP, HTTP/HTTPS up- e download (Auto-provisioning), upgrade firmware via TFTP, FTP, HTTP/HTTPS, SNMPv1, v2 e v3 agent (MIB II e private MIB), TR-069 per installazioni massive (opzionale, a richiesta in fase di acquisto), TELNET, SSH, Attivazione Servizi remoti sulle unità dei clienti tramite acquisto licenze.

QoS, Routing, NAT e Firewall

TOS/DiffServ, IEEE 802.1p/Q. NAPT/ Firewall, Statefull inspection, Static routes, Source-based routing, IP filteringe Port forwarding, DHCP Client, DHCP Server, PPPoE client, supporto VLAN.

Connessione WAN

1 porta 10/100 BaseT Ethernet RJ-45

Parametri Ambientali

Temperatura Operativa: 0°C – 40°C;
Temperatura Stoccaggio: -20°C ~ 70°C;
Umidità: fino a 85 % non-condensante.

Alimentazione

Alimentatore esterno 12 VDC.

Meccanica

Desk mount (orizzontale/verticale) o Wall mount.

Dimensioni e peso

4.9 x 22 x 17.6 cm, Peso: 545 g

Lo sdoppiatore per cuffie H011A e H012A è il prodotto ideale per il training nei call center.

Grazie alla presenza di due porte per connettere contemporaneamente due cuffie all’adattatore IP AT800DP e la possibilità di silenziare il microfono di ciascuna, l’addestratore può seguire le attività dell’operatore ed intervenire senza interferire con la comunicazione.

Il nuovo auricolare stereo per PC Audio 628 USB è polivalente. Si può connettere alla scheda audio USB del vostro PC sia con prese jack dorate da 3,5 mm. Il microfono a cancellazione di rumore permette un migliore riconoscimento vocale per le chat, la telefonia, la videoconferenza e la musica.

Punti di forza:

• Microfono a cancellazione di rumore offre un riconoscimento vocale eccezionale
• Cuffia stereo compatibile USB con chiave
• Braccetto QuickAdjust™ telescopico e flessibile per un posizionamento ideale
• Copriauricolari in spugna

La serie Mediatrix G7 è ideale per le piattaforme SMB che necessitano un gateway primario (fino a 30 canali ISDN) sicuro ed affidabile; La serie G7 fornisce la miglior soluzione per connettere il PBX VOIspeed (Enterprise e UCloud) alla rete tefonica tradizionale con accessi primari.

Caratteristiche principali

• Compatibile protocollo SIP
• Configurazione WEB semplice
• Supporto del codec T.38

H012A è una cuffia biaurale compatibile con telefoni Yealink (T19P, T21PN) e Polycom (VVX 201, VOIspeed IP 6310, IP6410 e IP6500).
La cuffia lascia le mani libere e riduce il rumore ambientale durante la conversazione.

Caratteristiche della Cuffia

• Sensibilità: 110dB ± 3%(1kHz under 178mV)
• Impedenza: 150O ± 15% (1kHz)
• Frequenza in risposta: 100Hz – 10KHz
• Distorsione: 3% (1kHz under 178mV)

Caratteristiche del microfono

• Sensibilità: -57dB ± 3% (4.5v, 2.2kO, 1kHz)
• Distorsione: 5% (1kHz under 178mV)

Yealink T21P – Telefono IP con schermo e 2 account SIP

Yealink T21P è un telefono IP professionale in grado di gestire fino a due account SIP e, grazie alle funzionalità di auto-configurazione e di auto-aggiornamento, è l’ideale per le aziende che cercano una soluzione professionale semplice e facilmente configurabile. Equipaggiato del software TI TITAN, di uno schermo LCD a 2 linee, di uno switch Ethernet a 2 porte RJ45 10/100 M e di un altoparlante vivavoce Full Duplex è ideale per un utilizzo professionale intensivo.

Perfetto per il CRM Thelgo che rihiede l’abilitatazione dell’auto risposta impostabile nel menu del telefono.

Abbinabile alle Cuffie Monoaurali o Biaurali (quest’ultime più adatte ai call center con postazioni molto vicine, dato che aiutano ad isolare meglio l’operatore dai rumori esterni)

• Power over Ethernet o PoE

Il Gateway GSM VoIP 2N VoiceBlue NEXT è un dispositivo professionale di nuova generazione per interfacciare SIM telefoniche GSM con il PBX VOIspeed.

Inoltre, nel caso di centralini UCloud, il prodotto è l’unica soluzione disponibile come gateway GSM grazie alle sue caratteristiche tecniche. Grazie alla nuova interfaccia Web, il 2N VoiceBlue Next permette una configurazione rapida ed immediata. Questo modello gestisce 4 SIM GSM, così da garantire fino a 4 conversazioni contemporanee. Caratteristiche principali

• Unica soluzione di gateway GSM in ambiente UCloud
• Supporto protocollo SIP
• Configurazione tramite interfaccia Web
• 1 porta Ethernet 10/100 Mbps
• Alimentazione tramite Power-over-Ethernet

 L’alimentatore è incluso nella scatola