Nuova release software Thelgo
Scritto da Cascinanet S.r.l.Nuova versione 2.1.10
Nell’ultima versione software di Thelgo sono state implementate importanti novità :
Modulo software predictive:
- Oltre ala pausa impostabile dopo fine chiamata, è possibile impostare la pausa automatica che viene rimossa solo alla elaborazione della scheda cliente
- Possibilità di utilizzare tutti i numeri telefonici del contatto in modalità random Il servizio chiama ciclicamente telefono1-telefono2-telefono3
- Salvataggio nel db la data dell’ultima chiamata lanciata dal servizio software
- Inserito alert per informare l’amministratore: la campagna è terminata – Messaggio audio sbagliato
Software Thelgo:
- Bug fix software su report ordini evasi e gestione cataloghi
- Nuova gestione obiettivi:
undefinedundefinedundefined - Migliorata la visualizzazione degli stati degli utenti (aggiunti i colori per occupato e in pausa)
- Modificata la gestione e la creazione dei gruppi di squillo tramite interfaccia software web
- Log ANS software ora stampa nel DB
- Possibilità di aggiungere nominativi a campagne call center già esistenti